Evaluatieonderzoek ledendiensten

QUESTBACK HELPT U OM DE MIDDELEN VAN UW DIENSTEN EFFICIËNT TE VERDELEN

Als u over beperkte middelen beschikt, is het van groot belang om te verifiëren of deze goed zijn verdeeld om de diensten te ondersteunen die de tevredenheid van uw leden daadwerkelijk vergroten. QuestBack kan u helpen bij het evalueren van uw diensten op een eenvoudige, kosteffectieve en professionele manier. Wanneer u uw antwoorden binnen hebt, kunt u deze snel analyseren en reageren op de feedback. Dankzij de uitgebreide rapporteringsopties kunt u de feedback eenvoudig vergelijken per periode of segment.

Door een breed aanbod van templateskunt u met QuestBack tijd en moeite besparen bij het voorbereiden. Wanneer u het onderzoek hebt aangepast aan uw behoeften, kunt u het opslaan of bewaren als uw persoonlijke template voor het volgende onderzoek. QuestBack heeft een uitgebreide keuze aan mogelijkheden voor rapporteren en exporteren van data, - kant-en-klare samenvattingen, onbewerkte data en koppelingen naar webrapporten.

WAT HOUDT EEN EVALUATIEONDERZOEK VAN LEDENDIENSTEN IN?

Een evaluatieonderzoek is een manier om te achterhalen welke diensten het meest op prijs gesteld worden door uw leden en het tevredenheidscijfer voor elk van de diensten. Hierdoor beschikt u over essentiële informatie om uw middelen te verdelen en de dienst te verbeteren door deze aan te passen aan de behoeften en verwachtingen van uw leden.